Widerrufsrecht

60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir bei amico-petz.com sind von unserem Produkt überzeugt. Deshalb bieten wir auf alle Bestellungen eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie.

So funktioniert es

Wenn du aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden bist, hast du 60 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.

So beantragst du eine Rückerstattung

Sende uns eine E-Mail an info@amicopetz.com

Gib deine Bestellnummer an

Beschreibe kurz den Grund deiner Anfrage

Wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden (werktags).

Rückgabebedingungen

Das Produkt darf geöffnet und teilweise verwendet worden sein

Die Anfrage muss innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung erfolgen

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde

Rücksendung

Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich:

Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde

Dauer der Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist (oder der Antrag genehmigt wurde), wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter ab.

Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen: info@amicopetz.com